Stealien mengumpulkan dan menggunakan data pribadi sebagaimana dijelaskan di bawah ini untuk pertanyaan produk, konsultasi teknis, dan penyediaan layanan. Informasi yang dikumpulkan tidak digunakan untuk tujuan selain yang ditentukan dan dikelola secara aman sesuai dengan peraturan yang berlaku.
1. Tujuan pengumpulan dan penggunaan: Menanggapi pertanyaan produk dan layanan, dukungan dan konsultasi teknis, membalas permintaan materi, menangani permintaan dan keluhan pelanggan, komunikasi tindak lanjut, dan peningkatan kualitas layanan.
2. Item yang dikumpulkan: Wajib: nama, nama perusahaan, alamat email / Opsional: nomor telepon (tidak ada pembatasan layanan jika tidak diisi).
3. Periode penyimpanan dan penggunaan: Disimpan sampai tujuan pengumpulan tercapai, lalu dimusnahkan tanpa penundaan. Namun, jika penyimpanan diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, data disimpan selama periode terkait.
4. Penyediaan kepada pihak ketiga: Pada prinsipnya tidak ada penyediaan ke pihak luar. Penyediaan hanya dimungkinkan jika diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan sebelumnya.
5. Pengalihdayaan: Sebagian tugas dapat dialihdayakan kepada penyedia khusus eksternal untuk kelancaran layanan, dan dikelola secara aman sesuai dengan peraturan yang berlaku.
6. Hak untuk menolak persetujuan: Anda berhak menolak persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data pribadi. Namun, menolak item wajib dapat membatasi pengiriman pertanyaan dan pemberian tanggapan.