스틸리언은 제품 문의, 기술 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 수집된 정보는 명시된 목적 외에는 사용되지 않으며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 관리됩니다.
1. 수집·이용 목적: 제품·서비스 문의 응대, 기술 지원 및 상담, 자료 요청 회신, 고객 요청사항 처리 및 민원 대응, 후속 문의 대응 및 서비스 품질 개선
2. 수집 항목: 필수: 이름, 회사명, 이메일 주소 / 선택: 전화번호(미입력 시 서비스 이용 제한 없음)
3. 보유 및 이용기간: 수집 목적 달성 시까지 보관 후 지체 없이 파기. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 보관.
4. 제3자 제공: 원칙적으로 외부 제공 없음. 법령에 의거하거나 사전 동의 있는 경우에 한해 제공 가능.
5. 처리 위탁: 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
6. 동의 거부 권리: 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수 항목 거부 시 문의 접수 및 답변 제공이 제한될 수 있습니다.