Stealien は、製品に関するお問い合わせ、技術相談およびサービス提供のため、以下のとおり個人情報を収集・利用します。収集した情報は明示された目的以外には使用されず、関連法令を遵守して安全に管理されます。
1. 収集・利用目的: 製品・サービスに関するお問い合わせ対応、技術サポートおよび相談、資料請求への回答、お客様のご要望対応および苦情処理、フォローアップ対応、サービス品質の向上。
2. 収集項目: 必須: 氏名、会社名、メールアドレス / 任意: 電話番号（未入力でもサービス利用に制限はありません）。
3. 保有・利用期間: 収集目的の達成後、遅滞なく破棄します。ただし、関連法令により保存が必要な場合は当該期間保管します。
4. 第三者提供: 原則として外部への提供は行いません。法令に基づく場合、または事前の同意がある場合に限り提供します。
5. 処理の委託: 円滑なサービス提供のため、一部の業務を外部の専門業者に委託する場合があり、関連法令に従い安全に管理します。
6. 同意拒否の権利: 個人情報の収集・利用に対する同意を拒否する権利があります。ただし、必須項目を拒否された場合、お問い合わせの受付および回答の提供が制限されることがあります。